1. Parti e ambito
Questi termini regolano l'uso del servizio da parte di aziende o professionisti. Con la sottoscrizione, il cliente dichiara di agire nell'ambito della propria attività professionale.
2. Servizio — Obbligazione di mezzi
BootandStrap offre accesso al SaaS e, ove applicabile, servizi professionali. L'ambito specifico è definito nell'offerta, nell'ordine o nell'allegato di servizio. BootandStrap assume un'obbligazione di mezzi, non di risultato. Ciò significa che ci impegniamo a utilizzare le migliori pratiche e sforzi ragionevoli per raggiungere gli obiettivi concordati, senza garantire risultati commerciali specifici come posizionamento SEO, aumento del fatturato o acquisizione clienti.
3. Disponibilità e manutenzione
Il servizio è fornito "così com'è" e "secondo disponibilità". BootandStrap si impegna con ragionevoli sforzi a mantenere la disponibilità, senza garanzie assolute. I livelli di servizio obiettivo sono dettagliati nel documento SLA.
4. Obblighi del cliente
Il cliente è responsabile di:
- L'accuratezza delle informazioni e dei contenuti forniti.
- Il rispetto delle normative di settore e delle leggi applicabili.
- L'ottenimento dei consensi necessari dai propri utenti finali.
5. Pagamenti
Le tariffe sono fatturate secondo il piano sottoscritto. Il mancato pagamento può comportare la sospensione del servizio.
5.1 Costi di terze parti (API)
I prezzi dei moduli coprono configurazione, integrazione e manutenzione. NON includono i costi di utilizzo di servizi esterni (es. WhatsApp Business API, OpenAI, Google Maps) necessari al funzionamento. Tali costi sono fatturati direttamente dal fornitore al cliente o riaddebitati se concordato, e rimangono responsabilità esclusiva del cliente.
6. Proprietà intellettuale e licenza
BootandStrap conserva tutti i diritti sulla piattaforma. Al cliente viene concessa una licenza limitata, non esclusiva e revocabile per la durata del contratto.
7. Contenuti del cliente
Il cliente garantisce che i propri contenuti non violino diritti di terzi e se ne assume la piena responsabilità. BootandStrap non verifica né valida legalmente i contenuti del cliente.
8. Sub-responsabili e terze parti
Il servizio può dipendere da terze parti (es. Stripe, Supabase, hosting). Il loro utilizzo è soggetto ai propri termini. BootandStrap non è responsabile per interruzioni o malfunzionamenti imputabili a terzi.